FAQ / Frequently asked questions:
Hur det går till att beställa?
Svar: Välj det du önskar beställa och lägg i varukorgen.
Hur levereras produkterna?
Svar: Paketet skickas till den adress som ni har uppgett i beställningen.
Hur lång leveranstid är det?
Svar: Om produkten finns i lager kan det skickas inom några dagar. Finns det inte i lager tar det ca 1 vecka innan produkten kan skickas.
Vad är det för färg som finns på pralinerna och barsen?
Svar: Jag använder mig av pulverfärg för choklad som är livsmedelsgodkända. Till de veganska produkterna använder jag mig av naturliga färger från växtriket.
Vad är det för choklad som används?
Svar: Jag använder choklad från Åsö. Deras egna choklad som tillverkats i Belgien. Till de smaksatta chokladerna använder Callebaut.
Kan man beställa och få det skickat till en annan adress?
Svar: Absolut, det är inga problem. Skriv bara adressen paketet ska gå till samt ett/en mobilnummer/mailadress så får mottagaren aviseringarna.
Kan man skicka med ett meddelande med i paketet?
Svar: Det går alldeles utmärkt. Skriv det meddelande du önskar skicka med så bifogar jag det med paketet.
Hur ska man förvara produkterna?
Svar: Produkter i solid choklad t.ex. skor, handväska, minibars kan förvaras i svalen eller i rumstemperatur.
Produkter med fyllning som t.ex. praliner eller bars kan med fördel förvaras i svalen eller kylen.
Ställer ni det i kylen så ta fram dem ca 1 timme innan förtäring så att de får rumstemperatur. Smaken kommer mer till sin rätt då.
Hur lång hållbarhet är det på pralinerna?
Svar: Ca 1 månad.
Men man ska ha i tanken att praliner är en färskvara och ska helst ätas inom 1-2 veckor.
Har du ett livsmedelgodkänt kök?
Svar: Ja, jag har ett, av kommunen, livsmedelsgodkänt kök.
Kan man komma med önskemål om smaker?
Svar: Det går utmärkt att göra det. Skicka mig ett mail.
Vad innebär det att vara provsmakare?
Svar: Ibland, när jag testar nya smaker, så behöver jag några provsmakare. Dessa personer får då ett antal produkter skickat till sig och ska sedan komma med utlåtande. Detta är en mycket viktig uppgift som ska tas på största allvar.